Articoli e casi studio

Scrivo queste righe l’8 marzo, il giorno dopo che la Lombardia e altre zone rosse sono state blindate e, di conseguenza, tutta Italia è nel panico.

Non sono un virologo né un biologo, non ho nessuna competenza per parlare del virus, dei vaccini, della prevenzione.

Sono un imprenditore che lavora nel digital da quasi 20 anni con le mie società.

Quindi posso dare indicazioni pratiche per salvare il salvabile dal punto di vista economico.

Qualcuno potrà pensare che “non è il momento”.

In realtà secondo me questo è ESATTAMENTE il momento.

E’ chiaro che alcune attività vanno bloccate per preservare la salute di tutti.

Penso però sia altrettanto chiaro che se si bloccano le attività, e si ferma l’economia, le future emergenze sul lavoro saranno gravi quanto le attuali sanitarie.

Qualche esempio concreto nei campi della formazione, della consulenza, e del commercio:

1- FORMAZIONE, COACHING,...

Questo post va, credo, controcorrente: molti marketer raggiungono risultati immediati, per determinati mercati e attività, anche senza quello di cui parlo qui di seguito.

Ciononostante penso che molti facciano (scusate se pecco di presunzione) l'errore di pensare che basti saper usare uno strumento per avere successo come marketer o come azienda...

Se vi dicessi che ho fatto guadagnare ad un cliente circa 60.000 € investendone 2.200 in pubblicità su Facebook mi credereste ?

Probabilmente la vostra prima reazione sarebbe di grande (e giustificata) perplessità, e di altrettanta curiosità.

“L’ultima operazione di marketing svolta per un mio cliente, che seguo da due anni, ha avuto un ritorno di 60.000 € a fronte di un investimento di 2.200” è probabilmente un modo più credibile per raccontare la stessa cosa.

Come vedete non sono cambiati così poi tanti elementi all’interno della frase, ma il fatto di...

Quante cose possono influenzare i tassi di conversione del nostro funnel di vendita?

Lasciatemelo dire, la lista è praticamente infinita.

Vi faccio un esempio banalissimo...

"Da manuale" molti insegnano che ogni nuova pagina web del funnel si debba aprire in una nuova finestra del browser.

In questo modo l'utente che non conclude l'acquisto si ritroverà 2,3,4,5 finestre, una per ogni passaggio, e quindi avrà maggiori possibilità di ripensarci.

Banalmente, sopratutto da smartphone, una serie di finestre gli ricorderanno che esistiamo, che stava per comprare, etc.

Giusto?

In teoria, si.

Ma... come sempre, la teoria si scontra con la pratica.

Provate a fare questo test:

1) Inviate una email, con call to action "clicca qui per scoprire di più". Al click, dalla mail si apre il browser con la landing page.

2) Nella landing page c'è il pulsante "compra". Al click, si apre nuova finestra.

3) Siamo alla pagina di scelta...

Oggi mi è stato chiesto cosa fare per promuovere un nuovo brand di gioielli e nel contempo… iniziare a venderli.

Domanda che richiederebbe mesi di discussione, ma provo a dare qualche indicazione utile nel video. 

Se hai un negozio, un ristorante, un salone di bellezza o altre attività di questo tipo puoi iniziare a promuoverli efficacemente seguendo due strade:

1. Da subito: pubblicità geolocalizzata su Facebook e Instagram
   
   
2. Nel medio-lungo periodo: lead generation, portare le persone in un gruppo, e/o  valorizzare non quel che vendi ma COME lo vendi.

Nel video parlo di entrambi gli approcci.

Ricordi quando su Facebook tutti imitavano Marco Montemagno?

Tutti col primo piano in viso.

Tutti con la libreria di sfondo.

Tutti con il jump-cut.

Credo (temo) di ricordare anche qualche “piru piru” qua e là.

Ora, premesso che:

• non sempre serve “un video al giorno”
• ci sono altri mille modi possibili per iniziare a proporsi online
• a volte  i social network neanche ti servono

una delle cose peggiori che puoi fare è produrre contenuti che non rispecchiano

1. La tua personalità
2. La tua quotidianità

L’UNICO modo per essere costanti è trovare un modo per te sostenibile.

Se sei una rockstar o un presentatore tv, farai i video iper professionali in stile TV.

Se sei un pò “sborone” magari li farai a bordo piscina.

Se sei tipo da jeans e t-shirt, guai a forzarti a indossare la camicia ogni volta.

Se sei timido, magari inizi solo con la voce o con infografiche animate, invece che col classico...

Vendere le proprie competenze sotto forma di corsi, videocorsi o eventi è una delle cose più semplici per “guadagnare online”.

Occhio però alle trappole nel lungo periodo. Una di quelle maggiormente sottovalutate è pensare “creo il mio pubblico, creo un corso, fine del lavoro”.

In realtà la storia è molto più complessa e il modello di business, per essere profittevole, ha bisogno di tanti prodotti.

Lo spiego meglio nel video, qui di seguito:

Facebook, Instagram, Google, YouTube...

Se avete un’azienda, un’attività fronte strada, o siete dei liberi professionisti, probabilmente questa è una delle prime domande che vi siete posti quando avete pensato di fare delle campagne pubblicitarie (su Facebook o altre piattaforme poco importa), o la prima domanda che avete posto al vostro consulente.

L’unica risposta giusta è “dipende”, e se leggerete questo articolo scoprirete il perché.

Ci sono alcuni parametri da tenere bene a mente.

Sono, o almeno dovrebbero essere, dettati dal buon senso.

Purtroppo però, a causa della disinformazione creata da pochi, spesso in azienda ci imbattiamo in domande di questo tipo:

“Ho investito 100 euro e ho venduto solo 4 biglietti”.

“Mi avevano detto che con 3€ al giorno avrei riempito il negozio”.

“Ma come, 1000 euro per tutto non bastano?”.

“Voglio fare l’e-commerce come...

Per ovvie ragioni sono molto curioso e analizzo molto spesso pubblicità, comunicazione e funnel di presunti marketers di successo (mi astengo dal commentare).

Una delle criticità che vedo più spesso è la mancanza di coerenza tra la comunicazione e il prodotto o servizio che viene offerto.

Questo esempio è lampante: mi spunta su Facebook l’ennesima pubblicità di un presunto marketer americano che guadagna più di 10 milioni di dollari l’anno.

Che promuove un modo per guadagnare con la vendita in affiliazione di prodotti che costano dai 2000 ai 10.000 $ l’uno

Che racconta in un webinar di 15 minuti come vendere prodotti ad alto costo convenga poiché bisogna fare meno vendite per raggiungere un fatturato maggiore.

Che parla del nulla poiché il contenuto del webinar è semplicemente: faccio inserzione su Facebook, le persone finiscono su una pagina di vendita, una persona su 100 compra un prodotto da...